Obowiązek badania opinii pacjentów

Podmiot wykonujący działalność leczniczą w ramach NFZ jest obowiązany do posiadania wewnętrznego systemu, w ramach którego musi m.in. badać opinie i doświadczenia pacjenta.
Jak należy wzywać pacjentów do gabinetu?

„Pacjentka z numerem 12 do terminacji” – czy możliwe jest wezwanie pacjentki do gabinetu w taki sposób?